Accompagnement — Okté

Accompagnement

Déployez Dokos avec un expert à vos côtés

Formation, paramétrage, développements sur mesure — nous vous accompagnons à chaque étape pour tirer le meilleur parti de votre ERP.

Gain de temps

Évitez les erreurs de débutant et gagnez des mois de configuration grâce à notre expertise.

Open source éthique

Dokos est libre et pérenne. Pas de lock-in, vous restez maître de vos données et de votre système.

Expertise locale

Basé en France et Belgique, nous connaissons les spécificités légales et comptables de ces marchés.

Packs d'heures

Des forfaits flexibles pour un accompagnement adapté à votre rythme.

Découverte

Pour démarrer et tester l'accompagnement

490€ HT
5 heures
  • 98€ de l'heure
  • Validité 3 mois
  • Idéal pour un premier paramétrage
  • Suivi par email
Choisir

Essentiel

Pour un déploiement complet

1 800€ HT
20 heures
  • 90€ de l'heure
  • Validité 6 mois
  • Déploiement complet d'un module
  • Formation de votre équipe
Choisir

Premium

Pour les projets ambitieux

4 200€ HT
50 heures
  • 84€ de l'heure
  • Validité 12 mois
  • Déploiement multi-modules
  • Priorité de planification
Choisir

Services à la carte

Des prestations spécialisées pour répondre à vos besoins spécifiques.

Formation

Sessions personnalisées pour maîtriser Dokos selon vos usages métier.

Sur devis

Développement sur mesure

Applications personnalisées, intégrations, automatisations adaptées à vos processus.

Sur devis

Site web intégré

Création de site vitrine ou e-commerce directement connecté à votre ERP.

À partir de 1 500€ HT

Hébergement dédié

Infrastructure privée pour les besoins spécifiques en performance ou sécurité.

Sur devis

Comment ça se passe ?

Un accompagnement structuré pour garantir le succès de votre projet.

1

Diagnostic

Analyse de vos besoins et de vos processus actuels lors d'un premier échange.

2

Paramétrage

Configuration de Dokos selon vos spécificités métier et import de vos données.

3

Formation

Sessions pratiques pour que votre équipe soit autonome au quotidien.

4

Suivi

Accompagnement continu pour optimiser vos usages et résoudre vos questions.

Besoin d'un hébergement ?

Découvrez nos offres d'hébergement cloud avec support inclus pour un ERP clé en main.

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Questions fréquentes

Les sessions se déroulent en visioconférence. Nous travaillons ensemble sur votre instance Dokos en partage d'écran. Vous pouvez poser toutes vos questions et nous configurons le système en direct selon vos besoins.
Un déploiement basique (facturation, comptabilité) peut être opérationnel en 1-2 semaines. Un déploiement complet avec plusieurs modules prend généralement 1-3 mois selon la complexité et la disponibilité de votre équipe.
Les heures non utilisées ne sont pas remboursées mais restent valides pendant toute la durée du pack. Vous pouvez les utiliser pour de la formation, du support ou des évolutions futures.
Oui, vous pouvez acheter des heures supplémentaires à tout moment au tarif de 100€ HT/heure, ou opter pour un nouveau pack pour bénéficier d'un tarif dégressif.
Oui, nous pouvons intervenir sur site pour des sessions de formation ou de déploiement intensif. Les frais de déplacement sont facturés en sus. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Le développement sur mesure comprend l'analyse de vos besoins, la conception, le développement, les tests et la documentation. Nous pouvons créer des applications personnalisées, des intégrations avec vos outils existants, ou des automatisations spécifiques.

Prêt à démarrer ?

Discutons de votre projet et trouvons l'accompagnement adapté à vos besoins.

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